PEDIDOS Y ENVÍOS

GASTOS DE ENVÍO

Ofrecemos tarifas de envío competitivas para garantizar que recibas tus productos sin preocupaciones adicionales:

• Tarifa estándar: 5,95€ para todos los pedidos dentro de la Península y Baleares.
• Tarifa para las Islas Canarias: Actualmente no hacemos envíos, pero esperamos poder ofrecer este servicio pronto.
  
• Envío gratuito: Para compras superiores a 59€ (excluyendo gastos de envío), el envío es gratuito en destinos nacionales dentro de la Península y Baleares.

Los precios incluyen los costes de transporte, embalaje y manipulación segura de tus productos.

PROCESO DE PEDIDO

Para asegurar la frescura y calidad de nuestros productos, aquí están los detalles de nuestro proceso de producción y envío:

• Productos en Stock: Los pedidos se envían el día siguiente tras la confirmación del pago.
• Pre-compra o Reservas: Si el producto no está disponible y se realiza una pre-compra, el envío se efectuará después de su producción.

TIEMPO DE PRODUCCIÓN

Nuestro proceso de producción dura entre 3 y 5 días laborables, dependiendo de la carga de producción actual.

ENVÍO

• Notificación de Envío: Te enviaremos un email de confirmación con un enlace para el seguimiento tan pronto como entreguemos tu pedido al transportista.
• Tiempo de Entrega: Una vez realizada la compra, el tiempo estimado de entrega varía entre 24 y 48 horas en días laborables.

NOTA IMPORTANTE

No se realizan entregas los sábados, domingos ni días festivos.

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Siempre podrás verificar el estado de tu pedido a través del número de seguimiento que proporcionamos. Además, estamos disponibles para cualquier consulta a través del correo electrónico pedidos@machotebrand.com o nuestras redes sociales @machotebrand.

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO

Recibirás una notificación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, lo que incluye detalles para el seguimiento del mismo.